买了一台二手冰箱,到货发现是坏的,商家不给
淳安法律咨询
2025-04-09
你好,像这种情况可以先收集证据申请平台介入。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 你好!可以联系购买平台申诉的 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 针对你提到的二手冰箱质量问题且商家拒绝退货的情况,若商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门都未能解决,你可以考虑通过诉讼来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,你需要准备起诉状和相关证据,向法院提起诉讼。法院将依法审理,并根据事实和法律作出判决。如果判决商家需承担责任,而商家仍不履行,你还可以申请强制执行。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 除了诉讼,你还可以尝试以下非诉讼途径解决纠纷:1.申请仲裁,根据双方达成的仲裁协议,向约定的仲裁机构申请仲裁;2.寻求人民调解,向当地人民调解委员会申请调解,通过调解员的协助,达成和解协议;3.尝试媒体曝光,通过媒体平台公开问题,引起公众关注,促使商家解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 从法律角度看,你作为消费者可以主张以下权利:1.知情权,即了解商品的真实情况;2.选择权,即自主选择商品或服务;3.公平交易权,即获得质量保障、价格合理、计量正确的商品或服务;4.依法求偿权,即因商品或服务问题造成损害时,要求赔偿的权利。在你的案例中,你可以主张依法求偿权,要求商家退货或赔偿损失。
上一篇:驾驶证逾期最长是两年还是三年
下一篇:暂无 了